葬儀で失敗しないための「賢い選び方」②

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  • 親が亡くなった時、まず何をすればいい?
  • 葬儀社って、どうやって決めればいいの?
  • 費用はいくら用意しておけば足りるの?

初めてのことばかりで、不安や焦りを感じるのは当然のことです。

実は、私自身もそうでした。

実父が急逝した時、悲しむ暇もなく次々と決断を迫られ、正直なところ頭が真っ白になっていました

この記事では、そんな私の失敗寸前だった体験談と、

そこから学んだ「初めてでも絶対に後悔しない葬儀社の選び方」を共有させてください。

これから喪主を務めるあなたの、心の負担を少しでも軽くできればと思います。

お急ぎの方へ

すでに病院・施設におられる方、危篤状態の方は、

葬儀専門会社『はないろ』の緊急窓口へお電話ください。

24時間365日、専門スタッフが対応中です

『はないろ』
お急ぎ専用ダイヤル(通話無料)

(24時間365日・深夜早朝も即対応)

まず、少しショッキングなデータをお見せしなければなりません。

ある調査によると、葬儀をおこなった遺族の約6割葬儀社選びや内容に後悔していると回答しているのです。

引用元:https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000007.000146686.html

6割も…!?

なんでそんなに多くの人が後悔しているんですか?

実は、多くの人が

『時間がない中で、比較せずに1社だけで決めてしまっているからなんです。

【実際にある葬儀について後悔の声】

❌「想定よりも費用が大幅に高くなった」

❌「不要なオプションを断れなかった」

❌「もっと近く・安い葬儀社があった」

葬儀業界には、一般的には知られていない価格の決まり方があります。

それは、

明確な定価が存在せず、業者の『言い値』になりがち

だということ。

国民生活センターにも、葬儀サービスに関する相談は毎年多く寄せられています。

その中には、

  • 「見積もりの説明が不十分だった」
  • 「追加費用で、最終的に高額な請求になった」

といったケースが後を絶ちません。

例えば、A社では100万円かかる内容が、B社では60万円で済む。

しかも、安いB社の方が対応が丁寧だった、なんてことはザラにあります。

えっ、そんなに金額が違うんですか?

でも、相場なんて分からないし…

そうなんです。

だからこそ、提示された金額が『適正』なのか判断できず、高い費用をそのまま支払ってしまう方が多いんですよ。

「騙されたくないけど、ゆっくり探している時間なんてない…」

「失敗したくないから、誰かプロに助けてほしい…」

そう思いますよね。

私も父の時、どうすればいいか分からず途方に暮れました。

そんな時、知人から教えてもらった「ある方法」のおかげで、トラブルなく、本当に納得のいくお別れができました。

その方法とは、

葬儀の専門会社を利用することです。

葬儀サービスを提供している会社には、大きく分けて2つのタイプがあります。

それは、

  • 仲介会社(紹介サイト)
  • 葬儀専門会社

↓↓↓

「葬儀仲介会社」の仕組み
  • 依頼を受けるだけで、実際に施工するのは提携している地元の葬儀社
  • 「紹介手数料」が発生するため、その分費用が割高になる構造がある
  • 担当する葬儀社の質にバラつきがある(当たり外れがある)
「葬儀専門会社」の仕組み
  • 現場を知り尽くしたプロが対応するので、品質が安定している
  • 無駄な中間マージン(手数料)をカットできる
  • 品質が高いのに、費用は業界最安水準を実現できる

それぞれに強み・弱みはありますが、

専任スタッフが最初から最後まで伴走してくれる「葬儀専門会社」は、

サポートの手厚さや対応のきめ細かさが魅力です。

葬儀の専門会社にも色々ありますが、

私が利用して本当によかったのが、「葬儀専門会社顧客満足度No.1の実績があるはないろです。

なぜ、ここが「初めての喪主」におすすめなのか?

実際に使ってみて感じた3つのメリットをお伝えします。

>>【無料】はないろで葬儀費用を確認してみる

① 顧客満足度「全国No.1」の実績

何よりも信頼できるのが、実際に利用した人の評価が高いこと。

※1 TPCマーケティングリサーチ(株)調べ、葬儀サービスに関する調査(2024年6月実施)

一般葬儀 顧客満足度 全国No.1を獲得しています。

ネットの口コミも大事ですが、第三者機関の調査結果は説得力があります。

② ウソのない「明朗会計」

ここが他社との決定的な違いです。

格安プランでよくあるよく分からない名目で、勝手に追加費用を乗せられていた…というトラブル。

安心の料金設定

『はないろ』は、ご同意なく追加料金が発生することはございませんと明言しています。

見積もりにすべてが含まれているので、あとから「話が違う!」となる心配がありません。

③相談は何度でも無料。24時間365日対応

葬儀のことは、昼夜を問わず発生します。

『はないろ』は24時間いつでも専門の相談員が対応してくれます。

「深夜だけど大丈夫かな?」
「何も決まってないけど相談していいのかな?」

そんな時でも、親身になって話を聞いてくれるので、心強さが違いました。

\24時間 365日相談無料/

※無理な営業は一切ありませんのでご安心ください

大阪市在住 70代男性

妻の葬儀を依頼しましたが、病院へ迎えに来てくれた時から、担当者の方は、故人にも私たちにも非常に丁寧で、打ち合わせの説明も分りやすく、質問や希望を伝えても、優しく答えて下さり安心して任せられる気持ちになりました。

通夜・葬儀の2日間サポートして頂いたスタッフの皆様においても会社の社員教育のすばらしさを感じました。

妻との最期の時間を家族でゆっくりと別れをすることができ、葬儀費用も明朗で思っていた以上に満足できた葬儀でしたので、知り合いにも安心してすすめることができます。

家族一同、はないろに依頼してよかったと感謝しております。これからも仏事ごとなど色々相談にのって下さいね。本当にお世話になりました。

山口県在住 60代男性

この度は母の葬儀でお世話になりありがとうございました。

私は長男で父も早くに他界している為、母の容態が悪くなってきてから不安もあり、はないろさんへ事前相談にいき家庭の事情や金銭的な面まで丁寧なアドバイスを受け安心して葬儀をお願いすることができました。

家族10名程度の葬儀でしたが、内容も価格も事前相談通りで、祭壇はきれいにお花を飾っていただき、スタッフの方々も態度や言葉遣いなどもすばらしく、私たちに寄り添い思いやりをもってお世話していただき大変感謝しています。

母も天国で喜んでいると思います。

札幌市在住 50代女性

お葬式は何度か参列の経験はありますが、身内のお葬式の経験は無く不安な気持ちでいっぱいでしたが、スタッフの方の丁寧なアドバイスで安心してお任せできました。

最後のお別れ、お花入れは少し戸惑いましたが、スタッフの方のサポートでしっかりとお別れをすることができました。

祭壇も満足で式場も貸切りホールで、こぢんまりしていてちょうど良かったです。

初めての事で気が動転していましたが、全てお任せすることで安心して葬儀を滞りなく終えることができました。

もしもの時に慌てて契約して損をしないために。

また、費用を少しでも安く抑えるために。

今、無料の資料請求をしておくだけで、最大49,000円の割引権利(生前そなえ割)を確保できます。

資料請求をしたからといって、営業電話がしつこく来ることもなくメールで受け取ることも可能です。

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葬儀の準備なんて、不謹慎かな…

そう思う方もいるかもしれません。

でも、大切な方とのお別れの時間を、お金やトラブルの後悔してほしくないです。

「転ばぬ先の杖」として、無料で見積もりをとっておく

それだけで、「いざという時はここにお願いすればいい」という安心感が生まれ、心に余裕を持って、最期の時間を過ごすことができます。

契約の義務はありません。

もちろん、見積もりをとったからといって、必ず依頼しなければならないわけではありません。

「とりあえず相場を知るだけ」でもOKです。

まずは一度、あなたの地域の葬儀費用がいくらなのか、確認してみてください。

それが、初めて喪主を務めるあなたが、後悔なく大切な人を送り出すための第一歩です。

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